Система самообслуживания

Система самообслуживания «Сервис-Гид» — это Ваш незаменимый помощник, позволяющий в режиме реального времени следить за состоянием Вашего лицевого счета, остатками трафика, управлять набором услуг. Доступ к системе возможен с помощью:

• USSD-меню. Необходимо набрать *105# <клавиша вызова>
• Web-интерфейса. Поскольку при этом в сеть Интернет передаётся конфиденциальная информация, указание протокола https:// перед WEB-адресом обязательно. Для получения пароля к web-интерфейсу отправьте латинскую A на номер 000111
• Голосового меню (Вам необходимо позвонить по номеру 0505 или +7 923 111 0505, с телефонов «МегаФон» Сибирского филиала в пределах домашней сети звонок бесплатный)
• Сервис-Гид для iPhone Пользователи смартфона iPhone, теперь могут воспользоваться новым специальным web-приложением для быстрого и комфортного доступа к Системе самообслуживания «Сервис-Гид»
• Сервис-Гид для ОС Android Пользователи телефонных аппаратов, работающих под управлением ОС Android, теперь могут воспользоваться новым специальным web-приложением для быстрого и комфортного доступа к Системе самообслуживания «Сервис-Гид»
• «Сервис-Гид» в поисковых системах. Используйте «Гаджеты» Google и «Виджеты» Yandex, чтобы следить за балансом и статусом услуг на номерах. Имеется возможность единовременно отображать информацию более чем об одном номере
• «Сервис-Гид» в социальной сети «ВКонтакте»
• «Сервис-Гид» для аппаратов с ОС Symbian
• «Сервис-Гид» для аппаратов с ОС Windows mobile
• Мобильное Java-приложение «Сервис-Гид»

Подключение услуги для физических лиц производится следующими способами:

• при личном визите в офис «МегаФон»;
• при отправке SMS с текстом A (латинская буква) на бесплатный номер 000111 (в домашней сети);
• набрав комбинация *105*42# нажать клавишу вызова;

После этого Вы получите SMS с паролем доступа. Для смены пароля доступа необходимо отправить SMS с текстом «S» (латинская буква) на бесплатный номер 000111 (в домашней сети).

Для корпоративных клиентов и абонентов – юридических лиц подключение услуги осуществляется только при визите в офис экспресс-обслуживания контактного лица.